Como vender no Mercado Livre: confira os passos

Vender no Mercado Livre é uma tarefa bem fácil. A interface do site facilita o processo de anúncios e muito da parte burocrática fica com eles. Você, como vendedor, precisa apenas anunciar o produto e despachar o produto com um código postal caso ele seja comprado.

Toda a parte de divulgação, processo de pagamento, devolução ou até mesmo de reclamações, o Mercado Livre cuida para você. O que torna o marketplace muito popular, graças a toda essa praticidade.

Se você quer aprender como vender no Mercado Livre, separamos aqui um passo a passo para ajudá-lo. 

Mas antes, é importante que você entenda:

Como funciona o Mercado Livre

Se você precisa saber como vender pela internet, o Mercado Livre ensina que o relacionamento de confiança e empatia entre o vendedor e o comprador é uma das principais formas de ganhar reconhecimento profissional como negociador na plataforma.

Isso significa que o Mercado Livre entende que uma boa relação é capaz de aumentar as suas vendas e manter os clientes fidelizados.

Como forma de institucionalizar esse laço, para realizar uma compra dentro do Mercado Livre é necessário ter uma conta como comprador, assim como o vendedor terá a dele. 

Para que fique mais claro pra você o papel de vendedor e comprador, explicamos abaixo o que seria cada um:

O vendedor

Como forma de reconhecer o sucesso e bonificar os vendedores dedicados ao seu negócio e ao cliente, o Mercado Livre criou diversos selos para qualificá-los, chamados de Mercadolíder. Os níveis desses certificados são:

• Mercadolíder;
• Mercadolíder Gold;
• MercadoLíder Platinum.

Esse programa distingue, através de medalhas, os inúmeros vendedores da rede. Os pilares desse reconhecimento se baseiam no tempo de atividade, número de vendas feitas, qualidade dos serviços prestados, entre outros critérios.

Além do reconhecimento e da confiança gerada por essas medalhas, o vendedor tem descontos e benefícios, como atendimento preferencial, acesso a novas ferramentas e preços mais baixos no frete. 

O comprador

O comprador pode tirar suas dúvidas quando quiser dentro da página do produto, avaliando o atendimento dispensado, fornecendo seu ponto de vista sobre o produto e qualificando o vendedor.

O comprador, conforme dito anteriormente, também pode ser qualificado pelos vendedores, galgando um reconhecimento positivo ou negativo de acordo com suas compras.

Mas afinal, como vender no Mercado Livre?

Passo a passo de como vender no Mercado Livre

Abaixo separamos o passo a passo para você entender como vender no Mercado Livre é simples:

1º Passo: Crie uma conta no Mercado Livre

Para criar sua conta no Mercado Livre, você deve acessar a página de registro do marketplace e preencher suas informações pessoais.

Na página de registro você pode se cadastrar como pessoa física ou jurídica. Caso você escolha pela segunda opção, deve clicar em “Criar uma conta de empresa”. 

Depois de criada a sua conta, você será redirecionado à página inicial. A partir daqui, você já poderá começar a vender pelo Mercado Livre.

Para dar início às suas vendas, você deve acessar o link “Vender” do menu.

2º Passo: Cadastre seu produto

Logo que clicar em “Vender”, você será redirecionado à página inicial de anúncios.

Clique em “Começar a anunciar” e continue para o cadastro dos seus produtos.

Você deverá selecionar o tipo de artigo que vai vender pelo marketplace, que pode ser:

• Produtos;
• Veículos;
• Imóveis;
• Serviços.

Após selecionar a categoria do seu produto, você vai inserir as informações sobre ele, como nome, por exemplo. Em seguida, o próprio Mercado Livre irá apresentar para você as categorias relacionadas ao nome do seu produto. Selecione o que mais se adequar e clique em “Continuar”.

Ao ser redirecionado, você irá informar mais características sobre o produto, informando cor, tamanho, se é novo ou usado, entre outros.

Após essa etapa, você fará o upload das imagens do produto, além de informar a quantidade em estoque para cada tamanho e o código EAN — ou seja, o número referente ao código de barras — de cada uma das variações.

Dica para a descrição e cadastro do produto

Fique atento ao selecionar a categoria adequada para seu produto, pois isso ajudará o seu anúncio a ser mais facilmente encontrado nas pesquisas dos clientes no site ou em mecanismos de busca, como o Google.

O título deve conter as palavras-chave que denominem bem o seu produto. Evite descrevê-lo de forma generalista. Tente pensar como se você fosse o consumidor em busca de uma boa oportunidade de compra.

Ao descrever um produto, você deve tentar dar todas as características possíveis do item para o consumidor: detalhes técnicos, desempenho, estado do produto, garantia, forma de entrega, por exemplo.

Em geral, a própria plataforma pede essas informações, mas confira se não faltou nada antes de seguir com o anúncio.

3º Passo: Defina o preço do produto

Depois que você preencher suas informações pessoais, será direcionado à página para definição de preço.

Caso você tenha dúvidas sobre quanto cobrar, pesquise o produto no Google e veja a média de preço cobrada em outros lugares, isso pode ajudar.

Além disso, não se esqueça de incluir no preço do produto o valor do frete, caso você ofereça frete grátis para o consumidor, em alguns casos é você que assume esse custo.

4º Passo: Configure o tipo de anúncio

Depois que definir o valor, você vai selecionar o tipo de anúncio oferecido pelo Mercado Livre. Esse custo serve para que o marketplace exiba seus produtos aos visitantes do site.

Primeiro é importante entender os dois tipos mais comuns de tarifas que o Mercado Livre cobra para quem quer vender na internet utilizando o site:

Tarifa de anúncio

A tarifa de anúncio será cobrada justamente pelo espaço do anúncio. O seu valor é determinado pelo preço do produto vezes a quantidade que o vendedor irá oferecer.

Logo, produtos mais caros e com maior volume em estoque pagam maiores tarifas de anúncio. Em contrapartida, anúncios mais caros têm maior visibilidade dentro do site.

À medida que você vai preenchendo as informações sobre seus produtos, o próprio marketplace vai direcionando seu anúncio para a categoria em que se enquadra a cobrança.

Tarifa de venda

Há também uma tarifa de venda: um valor único a ser cobrado por cada venda efetuada dentro do Mercado Livre. Como você pode imaginar, produtos mais caros pagam maiores taxas de venda, pois essa porcentagem varia de 0% a 16%, mais um custo por transação.

O pagamento será intermediado pelo Mercado Pago. Após o desconto da tarifa de venda, você receberá o valor diretamente em sua conta bancária.

O próprio site já mostra, ao final do processo, o dinheiro que o vendedor vai receber — descontadas as taxas de anúncios, pagamento e frete.

5º Passo: Informe os dados para entrega

O próximo passo é informar se os clientes poderão buscar o produto em um ponto de retirada ou não.

Selecionada a opção, você será direcionado a uma página para completar informações referentes ao seu endereço para que o frete possa ser calculado. Os produtos serão enviados aos clientes, entre outras opções, pelo Mercado Envios.

Conforme citamos anteriormente, as tarifas serão exibidas à você à medida que as informações sobre sua loja e os artigos que vai vender forem preenchidos.

6º Passo: Complete as informações adicionais do produto

Por fim, serão pedidas informações adicionais sobre os artigos, como garantia, descrição personalizada e vídeo dos produtos, se você desejar utilizá-los no anúncio também.

Lembre-se de que, ao comprar pela internet, seu cliente não poderá tocar os artigos. Por isso, quanto mais informações você fornecer para conquistá-lo, melhor!

Conclusão

Como você pode ver, aprender como vender no Mercado Livre é mais simples do que você imagina. Além de ser poucos passos, o site é intuitivo e tem instruções que facilitam o processo do anúncio.

E agora que você já sabe como vender no Mercado Livre, pode criar sua conta e começar a anunciar seus produtos, para alavancar seu negócio ou vender itens que tem em casa mas não utiliza mais.

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