Negociação de dívidas: saiba o passo a passo com os principais bancos

Negociação de dívidas: saiba o passo a passo com os principais bancos
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Atualizado:
18/11/2021

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Publicado:
18/11/2021

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Redação CashMe

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Fazer negociação de dívidas é o primeiro passo para limpar seu nome e reorganizar sua vida financeira. A maioria dos bancos realiza esse serviço pela internet, telefone, pessoalmente, em feirões ou por meio de serviços de proteção ao crédito como Serasa. O passo a passo é fácil e inicia com a consulta das dívidas no seu CPF. 

Chegou a hora de retomar o controle da sua vida financeira e quitar dívida com bancos é a sua prioridade? A boa notícia é que, hoje em dia, existem formas de fazer isso sem sair de casa, te dando tempo para avaliar bem a melhor proposta de prazo e juros de renegociação da dívida. 

A seguir, mostramos o passo a passo para você que quer saber como quitar dívidas com os bancos Caixa, Bradesco, Santander, Itaú e Banco do Brasil!

Onde fazer negociação de dívidas?

Antes de tudo, é importante saber os meios possíveis para realizar essa negociação. Você pode ir pessoalmente à agência do banco e conversar com o seu gerente, mas as instituições também oferecem meios alternativos e mais práticos como:

  • Central de atendimento telefônica; 
  • Internet banking;
  • Site;
  • Aplicativo de celular;
  • WhatsApp;
  • Feirões presenciais e online. 

Mais para frente, vamos detalhar o passo a passo para fazer negociação de dívidas com os principais bancos, mas, para adiantar, saiba que, na maior parte das vezes, você só vai precisar informar seu CPF e confirmar dados pessoais para saber quanto está devendo no banco. 

Depois, o valor atualizado da dívida é informado para você junto de uma proposta de pagamento, que normalmente oferece descontos de acordo com o caso. Se você achar a proposta vantajosa e fechar o acordo de dívida, poderá escolher entre fazer o pagamento à vista, parcelado em débito automático ou receber os boletos da negociação. 

Serasa Limpa Nome

Uma outra opção para quem não quer procurar os bancos diretamente é fazer uma consulta Serasa ou em outros serviços de proteção ao crédito que tenham parceria com o seu banco. Aqui destacamos o Serasa Limpa, pois, com exceção da Caixa, ele tem parceria com os bancos listados neste artigo. 

A negociação de dívidas do Serasa Limpa Nome é online. Basta informar seu CPF e realizar login para saber quais são suas dívidas e quais propostas de renegociação estão disponíveis para você. Caso aceite alguma delas, é só gerar o boleto e, claro, pagá-lo para começar a limpar o CPF. 

Além da página do Serasa Limpa Nome, você também pode fazer essa negociação de dívidas pelo WhatsApp Serasa Oficial, pelo telefone Serasa ou em agências dos Correios que prestem esse serviço. No site, você confere cada uma dessas informações.

Como quitar dívidas com bancos?

Agora que você já sabe os principais canais para fazer negociação de dívidas, vamos apresentar o passo a passo de cinco dos principais bancos brasileiros. Aqui, escolhemos ensinar o processo para fazer acordo online das dívidas, porque, por telefone ou presencialmente, você é guiado por um atendente. 

Então, se você quer quitar dívidas pela internet e resolver isso sozinho, fique atento ao passo a passo dos bancos! 

Negociação de dívidas da Caixa

Na página “Negociar Dívidas” da Caixa, você consegue quitar suas pendências com o banco de forma online. Por lá, é possível escolher entre o pagamento à vista ou parcelado com uma entrada. O passo a passo para negociação de dívidas com a Caixa pelo site é:

  1. Informar CPF;
  2. Realizar login;
  3. Verificar contratos em atraso;
  4. Analisar condições de juros e pagamento;
  5. Caso deseje fechar acordo, escolher data e forma de pagamento;
  6. Se parcelado, o boleto do valor de entrada é gerado na hora e os demais são enviados ao seu endereço.

Neste artigo do blog da CashMe, você pode saber mais sobre como negociar dívidas da Caixa.

Negociação de dívidas do Bradesco

Na página de renegociação de dívidas do Bradesco, o banco lista os canais por meio dos quais é possível iniciar o acordo para quitar seus débitos (internet banking, aplicativo, central telefônica e caixa eletrônico). Partindo da ideia que você deseja fazer isso pelo site do internet banking, você vai precisar:

  1. Fazer login na sua conta corrente;
  2. Escolher a opção “Outros serviços”;
  3. Escolher a opção “Renegociação de dívidas”;
  4. Analisar ofertas.

É importante destacar que, no Bradesco, o serviço de renegociação pelo internet banking fica disponível apenas das 6h às 17h45.

Negociação de dívidas do Santander

Já no Santander, a negociação de dívidas online acontece pelo Portal de Renegociação. O passo a passo é simples, sendo a etapa mais importante a análise das condições de pagamento e contraproposta (para os casos em que essa opção é possível). Basta:

  1. Informar seu CPF;
  2. Fazer login;
  3. Verificar o valor da dívida;
  4. Avaliar as condições de pagamento e juros;
  5. Se aceitar o acordo, o boleto é gerado dentro do site.

Negociação de dívidas do Itaú

Para quem tem acesso online à conta do Itaú, a negociação de dívidas pode ser feita pelo internet banking. Caso você não seja correntista e queira, por exemplo, um acordo para cartão de crédito emitido pelo banco, é possível fazer o processo online pelo portal Renegocie Fácil. O passo a passo é o seguinte:

  1. Informe seu CPF;
  2. Análise as propostas ou elabore suas próprias condições;
  3. Escolha a opção de pagamento;
  4. Efetue o pagamento.

Negociação de dívidas do Banco do Brasil

Por fim, no Banco do Brasil também há a opção de negociação via internet banking ou pelo portal para aqueles clientes que não possuem esse tipo de acesso. No internet banking, você deve buscar o item “Soluções de dívidas” no menu lateral e, depois, “Consultar minhas dívidas”. 

As dívidas em aberto serão mostradas em uma tabela. Clicando em “Organize aqui”, você vai poder escolher quais delas deseja negociar, recebendo propostas e escolhendo a forma de pagamento. 

Já para quem não pode usar o internet banking, existe o site Portal Solução de Dívidas, que não exige a senha de oito dígitos. O passo a passo por lá é:

  1. Informar CPF;
  2. Realizar verificação via código enviado por SMS ao seu celular;
  3. Confirmar dados cadastrais;
  4. Selecionar as dívidas que deseja negociar.

Conclusão

Fácil, não é mesmo? De modo geral, você só precisa informar seu CPF e confirmar dados pessoais. O restante do processo é guiado pelo atendente ou mesmo pelas etapas dos portais online de cada banco. Fazer a negociação de dívidas, especialmente pelos canais online, é rápido. 

O que, talvez, exija mais esforço é a análise da proposta e sua própria organização pessoal para quitar os boletos dentro das condições firmadas no acordo com o banco. Nessa hora, conte com a CashMe. Um empréstimo com garantia de imóvel pode ajudá-lo a ter o dinheiro necessário para pagar os boletos em dia!


Redação CashMe

Escrito por Redação CashMe

Equipe de redação de CashMe. Todos os conteúdos são revisados por especialistas do ramo e atualizados periodicamente.


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