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Veja como denunciar golpes e fraudes e aprenda a reconhecer os tipos mais comuns.
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Você ainda não nos conhece direito? Então, essa é a oportunidade perfeita de saber quem nós somos, o que fazemos, quais são os nossos objetivos e como podemos te ajudar! Confira as perguntas mais comuns feitas em nossos canais de atendimento e tire todas as suas dúvidas sobre a CashMe.
A CashMe é a maior fintech de crédito com garantia imobiliária do Brasil, estabelecida em 2018, com o objetivo de revolucionar o segmento de Home Equity. Parte do Grupo Cyrela, uma das construtoras mais respeitadas do país, com mais de 60 anos de experiência e mais de 100 mil imóveis vendidos, a CashMe une a tradição e solidez de sua matriz com a inovação e agilidade de uma fintech.
Nosso compromisso é oferecer soluções de crédito de forma ágil, segura e descomplicada. Incentivamos sonhos e projetos de vida por meio de um processo 100% digital, mantendo a essência do atendimento humanizado. Pensamos em cada detalhe para transformar a experiência de financiamento ou consórcio em um marco de realizações e prosperidade para nossos clientes e parceiros.
Nossa missão é crescer juntos, proporcionando uma vivência diferenciada que combine eficiência e um toque pessoal em cada interação. Com uma visão de futuro e um forte compromisso com a inovação, a CashMe continua a expandir suas operações, sempre focada em oferecer o melhor serviço e suporte aos seus clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos de maneira mais rápida e transparente.
Sim, a CashMe oferece serviços para grande parte do território brasileiro. Para verificar se o seu imóvel está dentro da nossa área de atuação, informe a localização do seu imóvel durante a simulação.
Nosso escritório central fica em São Paulo (SP), no bairro Vila Olímpia, conhecido por ser um polo de empresas de tecnologia e inovação.
Atualmente, estamos nos preparando para abrir um canal direto de atendimento telefônico. Enquanto isso, você pode entrar em contato conosco através do formulário no site e esperar por uma resposta em até 24 horas úteis.
A CashMe utiliza os seus dados pessoais com o objetivo de oferecer serviços personalizados e manter a segurança das transações. As informações são tratadas com confidencialidade e você pode consultar a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Para proteger-se contra fraudes, nunca faça depósitos ou pagamentos antecipados se alguém alegar que são necessários para a aprovação de crédito em nome da CashMe. Também é importante verificar o endereço do remetente de e-mails e nunca compartilhar códigos de segurança. Em caso de dúvida, contate-nos diretamente pelo canal oficial.
Se você quer saber mais sobre como funcionam as modalidades de empréstimo disponíveis aqui na CashMe, você está no lugar certo. Tire todas as suas dúvidas a seguir!
Alienação fiduciária é um acordo de garantia onde o imóvel do tomador do empréstimo fica registrado em nome da instituição financeira até que a dívida seja quitada, garantindo a segurança da operação. Durante esse período, o proprietário mantém o direito de uso do imóvel.
A taxa de juros é fixa e personalizada, calculada com base no seu perfil e nas condições específicas do empréstimo, buscando sempre oferecer a melhor opção para o seu bolso.
O empréstimo com garantia de imóvel é uma linha de crédito destinada tanto à pessoa física quanto à jurídica. Como o imóvel é usado como garantia, as taxas de juros são bem mais baixas se comparadas às outras modalidades. Além disso, o prazo de pagamento é estendido (até 240 meses) e o valor também é maior (a partir de R$50 mil).
O empréstimo com garantia de imóvel é ideal para quem, por exemplo, deseja captar recursos para investimentos, organizar dívidas ou reformar um imóvel. Com a CashMe, o seu projeto pode ter qualquer tamanho e você pode usar o crédito para a finalidade que escolher!
Sim, terrenos urbanos podem ser usados como garantia, desde que estejam de acordo com os critérios estabelecidos mediante análise.
O valor máximo do empréstimo é de até 60% do valor de avaliação do imóvel, Na CashMe, o limite máximo é de R$15 milhões.
O valor mínimo para empréstimos é de R$50 mil.
Não, atualmente a CashMe não aceita veículos ou outros bens como garantia, focando exclusivamente em imóveis urbanos.
Sim, é possível obter um empréstimo tanto em nome de Pessoa Jurídica quanto utilizando um bem registrado em nome de uma Pessoa Jurídica como garantia.
Sim. Na CashMe, você pode solicitar um empréstimo mesmo com restrições de crédito. Entretanto, todos os perfis passam por uma análise para viabilizar a operação.
Agora é hora de tirar as suas principais dúvidas a respeito do uso de imóveis como garantia aqui na CashMe. Confira as respostas a seguir:
Quando você utiliza um imóvel como garantia, ele é registrado em favor da instituição financeira durante o prazo do financiamento. Apesar disso, você continua usufruindo do imóvel.
Sim. No caso, o valor que você solicitará como empréstimo, somado ao saldo devedor de seu financiamento, não poderá ultrapassar 60% do valor de avaliação do seu imóvel.
Infelizmente não. A documentação do imóvel deve estar regularizada para iniciarmos a sua análise.
Neste caso, realizamos uma análise de crédito e, se tivermos a aprovação, condicionamos a quitação do IPTU por dentro da operação. É importante apenas que você nos informe o valor da dívida, para que possamos considerá-la em sua análise.
Neste processo, realizamos uma análise de crédito e, caso seja aprovada, incluímos a quitação do condomínio como parte da operação. É fundamental que você nos informe o valor da dívida, para que possamos considerá-la em nossa avaliação.
Quer saber mais sobre como funciona o nosso processo de contratação? Então, continue a leitura e veja as respostas para as dúvidas mais comuns!
Após a aprovação do crédito, é feito o registro do contrato, o que pode levar em torno de 7 dias úteis para que o montante seja liberado na conta indicada.
O pagamento pode ser feito por meio de boletos ou débito direto autorizado (DDA), que é um sistema eletrônico para pagamentos.
Para a análise de crédito, é fundamental apresentar o IPTU atualizado, com todos os detalhes do imóvel, incluindo matrícula e medidas.
A renda pode ser composta por até quatro pessoas, o que pode ajudar na aprovação do crédito ao demonstrar maior capacidade de pagamento.
Não é cobrada uma taxa adicional pelo serviço. As tarifas são incluídas nas parcelas do empréstimo e detalhadas no contrato assinado.
Por fim, chegou o momento de tirar todas as suas dúvidas sobre o pagamento do seu empréstimo. Confira a seguir as nossas respostas!
Para obter informações detalhadas sobre o valor da sua parcela, você pode acessar nosso suporte através dos seguintes canais:
Nossa equipe está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, para fornecer todos os detalhes do seu contrato, como o valor de cada parcela e o cronograma de pagamentos. Lembre-se de ter em mãos o número do contrato ou CPF para agilizar o atendimento.
Sim, é possível antecipar suas parcelas. Para isso, basta entrar em contato conosco pelos canais de suporte listados:
Nosso atendimento está à disposição de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, para explicar como você pode realizar a antecipação.
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma opção disponível para a aquisição de bens como imóveis, mas não pode ser utilizado diretamente para a quitação ou pagamento de parcelas do empréstimo com garantia de imóvel na CashMe. Contudo, caso você tenha direito ao saque do FGTS por outro motivo, poderá utilizar o valor retirado para esse fim de maneira indireta.
Na CashMe, você tem a possibilidade de solicitar um período de carência adicional. Durante este período, você não precisará efetuar o pagamento das parcelas, o que pode dar um fôlego para reorganizar suas finanças.
Para solicitar, basta entrar em contato com nosso suporte. Caso seja aprovado após a análise interna, que verifica todas as obrigações contratuais, as parcelas serão adiadas.
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